Làm thế nào để trau dồi kỹ năng bán hàng của bạn

 07-01-2019

Để xây dựng khách hàng lâu dài, nhân viên bán hàng phải thiết lập mối quan hệ cá nhân mạnh mẽ với những người ra quyết định và người có ảnh hưởng của khách hàng.
 
Dưới đây là sáu lĩnh vực phổ biến nhất cần cải thiện trong một nhóm bán hàng:
 
1️⃣️ Kỹ năng lắng nghe: Lắng nghe là kỹ năng quan trọng nhất mà nhân viên bán hàng có thể có. Kỹ năng lắng nghe tốt giúp nhân viên bán hàng hiểu và xác định những gì khách hàng muốn hoặc nơi họ gặp vấn đề - dựa trên đó, nhân viên bán hàng có thể đưa ra khuyến nghị và đóng bán hàng.
 
2️⃣️ Hiểu mọi người: Mỗi cá nhân là một sản phẩm độc đáo của kinh nghiệm và môi trường của anh ấy / cô ấy hình thành nên phong cách giao tiếp, thái độ, sở thích, hành vi và đạo đức của anh ấy / cô ấy.
 
3️⃣️ Phục vụ khách hàng của bạn: Dịch vụ khách hàng đặc biệt quan trọng đối với nhân viên bán hàng - những người thường là điểm tiếp xúc đầu tiên với khách hàng.
 
4️⃣️ Làm việc theo hướng bán hàng tiếp theo: Luôn luôn nhìn vào việc thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng của bạn. Nhân viên bán hàng nên luôn luôn nghĩ thắng / thắng và biết rằng một thỏa thuận hấp dẫn có thể dẫn đến một đơn đặt hàng khác.
 
5️⃣️ Chốt: Nhân viên bán hàng cần có một sự hiểu biết rõ ràng về lý do tại sao mọi người mua và cách xử lý và vượt qua sự phản đối bán hàng. Để kết thúc bán hàng, họ cần hiểu quy trình bán hàng và làm việc trơn tru thông qua các bước để đảm bảo bán hàng.
 
6️⃣ Với việc tập trung vào việc tự cải thiện, một nhân viên bán hàng có thể phân biệt các sản phẩm / dịch vụ của mình với các đối thủ cạnh tranh.
 

Các tin liên quan

  • Được tin dùng bởi:
  • Được tin dùng bởi Diana
  • Được tin dùng bởi Apatit
  • Được tin dùng bởi Vina control
  • Được tin dùng bởi AutoHaus
  • Được tin dùng bởi Cuốn N Roll
  • Được tin dùng bởi Vijalink
  • Được tin dùng bởi Kiteland
  • Được tin dùng bởi Daiwahouse
  • Được tin dùng bởi Xây dựng Sơn Hà
  • Được tin dùng bởi Dầu khí đông á
  • Được tin dùng bởi Quà tặng thành đông

Các chiến lược marketing

Các giải pháp bán hàng

Thông tin liên hệ

Hà Nội[Xem bản đồ]

P 1105 B2, Hòa Bình Green City, 505 Minh Khai, P.Vĩnh Tuy, Q.Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội

Hải phòng[Xem bản đồ]

P 801, Tòa nhà MB Hải Phòng, Đường Lê Hồng Phong, Q.Ngô Quyền, TP.Hải Phòng

Tổng đài hỗ trợ

08 99 179 599

info@itechpro.vn