Trong thời đại kinh doanh ngày nay, việc bán hàng không chỉ là giao tiếp giữa người mua và người bán mà đó còn là nghệ thuật, kỹ năng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn 6 cấp độ bán hàng mà chọn đúng cách thì tiền tỷ chảy vào túi là hoàn toàn khả thi.Xem thêm...

Trong thị trường cạnh tranh như hiện nay, việc chăm sóc khách hàng không chỉ là nhiệm vụ mà còn là một chiến lược quan trọng để tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn. Làm sao để có thể chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu bài viết sau đây!Xem thêm...

Hôm nay bạn như chiếc áo 1 USD, đó là vì bạn chưa nhận thấy giá trị của chính mình mà thôi.Xem thêm...

Mọi khởi nghiệp đều bắt đầu từ một ý tưởng. Cũng như câu chuyện về ba chàng thanh niên ôm mộng làm giàu từ những trái táo, song duy chỉ có một người thành công. Bài học kinh doanh ẩn chứa sau thành công ấy là gì?Xem thêm...

Giữa thời đại số hiện nay, quản lý nhân sự hiệu quả là một bài toán khó đối với các nhà lãnh đạo. Họ cần hiểu rõ tình hình của từng nhân viên để phân bổ công việc, khai thác nguồn nhân lực một cách tối ưu nhất. Ngoài ra, họ cũng cần giữ chân nhân viên lâu dài để nâng cao hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.Xem thêm...

Khách hàng không chỉ là người tiêu dùng mà còn là hạt nhân quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Vì vậy, quản trị khách hàng là chìa khóa duy trì và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang mắc phải lỗi lầm lớn trong việc quản trị khách hàng khiến bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh quan trọng. Bài viết dưới đây sẽ chỉ ra 5 lỗi lớn mà các doanh nghiệp đang mắc phải.Xem thêm...

Khách hàng chính là yếu tố sống còn của doanh nghiệp, nhưng mỗi người lại có tính cách, yêu cầu và sự thỏa mãn khác nhau. Điều này cũng gây khó khăn rất lớn trong việc tiếp cận và thuyết phục họ. Đòi hỏi người bán hàng phải đặt mình vào vị trí của khách để hiểu rõ tâm tư, nguyện vọng và mong muốn nằm sâu trong tâm trí của họ. Cùng tìm hiểu bí quyết thấu hiểu khách hàng qua bài viết dưới đây!Xem thêm...

Trải nghiệm khách hàng (CX) là chìa khóa quan trọng mở cánh cửa cho sự thành công và phát triển của doanh nghiệp. Việc hiểu rõ và quản lý một cách tốt trải nghiệm này giúp tăng cường lòng trung thành của khách hàng và giữ chân họ lâu dài.Xem thêm...