KPI của nhân viên
Việc biết rõ và chính xác mức độ hoàn thành công việc cũng như năng lực của từng nhân viên là một điều khá khó khăn của doanh nghiệp hiện nay.
Tuy nhiên với ITECHPRO doanh nghiệp sẽ đánh giá được nhân viên một cách nhanh chóng và chính xác thông qua hệ thống KPI được cung cấp.
Thống kê chi tiết công việc của từng nhân viên theo ngày/ tuần/ tháng/ quý/ năm.
Thống kê chi tiết mức độ và tần suất chăm sóc khách hàng của từng nhân viên.
Thống kê chi tiết các hành động để chuyển đổi khách hàng thành công.
Thống kê chi tiết doanh thu theo từng nhóm khách hàng, theo nguồn khách hàng của từng nhân viên.
Biết được nhân viên đang yếu các kỹ năng gì trong hoạt động kinh doanh, bán hàng.